MSC荣耀号最大载客量为5,686人，杭州号美可以提供2,217间客舱。

为了让1976年的奥运会能够在蒙特利尔举行，多位该市的市长尚·达坡(JeanDrapeau)不惜说出这样的大话：多位蒙特利尔奥运会不可能出现赤字，就像男人不可能生孩子一样。反观奥运会，外卖则几乎违背了上述的每一条经验。

操办奥运会的人都是新手，骑手这与奥委会的选择有关。被封同行交流帮助他形成了正确的参照系。此外，应谣大项目也需要找有经验的团队来操刀，不要让自己的项目成为一帮雄心勃勃的人的小白鼠。

第二个主要原因：杭州号美越是大的项目，计划、研究、讨论的时间常常越短，经常是一把手拍板了就上马。至于操办奥运会的经验云云，多位当然不能指望全球共用一家奥运承办公司在各国操办活动。

外卖那庞大复杂的项目到底应该怎么管理?《怎样做成大事》给出了非常具有实操性的三点建议：1.慢思快干。

林肯曾经说过，骑手如果有5分钟时间砍倒一棵树，他至少会花3分钟磨斧头。对于被提及的重点问题，被封目前，我们已经推出了一系列针对性的船上政策和解决方案，也将在后续航次中进一步落实和完善相关措施。

另一个方面，应谣疫情后，中国消费者的需求相较疫情前更趋向多样化，这就对我们邮轮企业所提供的产品及服务提出了更高要求。同时还增设了中文指引牌，杭州号美并安排数十名中文服务大使提供现场服务，杭州号美提醒宾客提前准备好各种船卡护照等，也有员工负责疏导宾客有序排队，降低因人群过密引起的集体恐慌、减少可能出现的如拥挤踩踏等安全事故风险。

很多旅客都是中老年人，多位船员很多是外籍不会说中文，多位沟通不畅就引发了很多问题，一位参加了3月底航次的旅客对《华夏时报》记者表示，上船之前看到社交媒体上的差评还真有些担心，但实际体验上来看船公司确实也针对性做了调整，体验明显有改善，但有些问题可能还需要时间来解决。我们也在积极推进与目的地港口当局的沟通，外卖尽可能争取让他们尽快增加人手配置以加快港口手续办理速度，从源头改善人流通过率。

(责任编辑：大泉逸郎)